Тренинг по управлению эмоциями: создание более сильной команды EMILUX
В EMILUX мы убеждены, что позитивный настрой — основа отличной работы и превосходного обслуживания клиентов. Вчера мы организовали для нашей команды тренинг по управлению эмоциями, уделив особое внимание поддержанию эмоционального равновесия, снижению стресса и эффективному общению.
На занятии были рассмотрены такие практические методы, как:
Распознавание и понимание эмоций в сложных ситуациях.
Эффективные коммуникативные навыки для разрешения конфликтов.
Стратегии управления стрессом для сохранения концентрации и продуктивности.
Развивая эмоциональную чувствительность, наша команда лучше подготовлена к предоставлению услуг высочайшего качества, гарантируя, что каждое взаимодействие с клиентом будет не только эффективным, но и тёплым и искренним. Мы стремимся создать в команде атмосферу поддержки, профессионализма и эмоционального интеллекта.
В EMILUX мы не просто освещаем пространство — мы освещаем улыбки.
Время публикации: 15 мая 2025 г.